人民日報:Facebook出征全球網絡新局開啟
2024 / 12 / 30
尊敬的Facebook客服團隊
您好!我在此向您提出一個關於不回信的問題,希望能得到您的幫助與解決。
背景介紹
近日,我在Facebook上提交了一個關於廣告投放的問題。根據Facebook的規定,應該在24小時內得到回覆。然而,至今為止,我尚未收到任何回音。這對我的業務影響相當大,因此特此向您提出申訴。
具體情況
以下是我在Facebook上提交問題的具體情況
1. 提交時間我於本月15日下午3點鐘,在Facebook廣告投放幫助中心提交了問題。
2. 問題內容我在廣告投放過程中遇到了技術問題,無法正常投放廣告,特此向客服求助。
3. 回覆期待根據Facebook的服務規定,我期待在24小時內得到回覆。
問題反應
然而,從提交問題至今,已經過去了三天,我仍未收到任何回覆。這讓我感到非常無奈和困惑,特此向您提出申訴。
影響及需求
由於這個問題的未解決,我的廣告投放計劃受到了影響,進而對我的業務造成了損失。因此,我迫切希望您能夠幫助我解決這個問題,以下是我對解決方案的需求
1. 及時回覆請您在收到此信後,盡快給予我問題的回覆,解決我遇到的廣告投放問題。
2. 解決方案請提供一個明確的解決方案,讓我能够恢復廣告投放的正常運作。
3. 聯繫方式請提供一個有效的聯繫方式,以便我在問題解決後能夠進行確認。
結束語
我相信Facebook作為一個大型的社交平台,一定會關注並解決用戶的問題。在此,我衷心希望您能夠關注我的申訴,並盡快給予我及時的回覆。非常感謝您的耐心閱讀,期待您的回音。
此致
敬禮!
[您的姓名]
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[提交問題的日期]